对于大型的品牌、产（chǎn）品展览会来说，除了（le）展会（huì）前的预热宣传以及展会中（zhōng）的互动展示外（wài），展会后（hòu）的客户调（diào）查（chá）同样重要，这是帮助（zhù）品牌进行改进和优化的关键。下面（miàn），蓝（lán）橙互动就给大家分享一份问卷（juàn）调查H5制作方案，看看具体（tǐ）该怎么做。

一、项目背景

某知名白酒品牌举办（bàn）的白酒品（pǐn）鉴活（huó）动，邀请顶（dǐng）端创作者大咖开展美食美酒品鉴活动。通过收集和分析（xī）满（mǎn）意度（dù）数据，主办方可以了解（jiě）会议的优点和不足，找出（chū）需要改进的地（dì）方（fāng），从而更好（hǎo）地满足参与者的需求。

二、内容详情（qíng）

首页展示本（běn）次品鉴大会的白酒产品、活动主题以及联合（hé）主办（bàn）方；点击（jī）【立即（jí）进入】进入（rù）问卷填写。填写（xiě）个人基本（běn）信息、对品鉴会的满意度、购买意愿、购买白酒产品的理想（xiǎng）价格、消费白（bái）酒的（de）用途和场（chǎng）合（hé）、通过品（pǐn）鉴后（hòu）是否愿意购（gòu）买白酒、以（yǐ）及对本次活动的建（jiàn）议；点击【提交（jiāo）】后进（jìn）入结束页，点击【进入美（měi）酒商城】跳转官（guān）方小（xiǎo）程序方（fāng）便在（zài）线购买（mǎi），促进销量（liàng）。

三、活动亮点

发（fā）现（xiàn）和解决（jué）问题（tí）。通过调查，企业可以了解到客户对产品或服务的真实感受和期望，发（fā）现并解决问题。

提高客（kè）户忠诚度。客户满意度调查可（kě）以衡量（liàng）客户对产品和服务的满意度，从而提高客（kè）户忠诚度。

改进（jìn）产品和服（fú）务。通过客户反馈，企业可（kě）以了解（jiě）产品或（huò）服务（wù）的优点和不足，从而改进（jìn）产品和（hé）服务，更好地满足客户（hù）需求。

了解（jiě）客户需求（qiú）。通过调查（chá），企（qǐ）业可以了解客户（hù）的（de）需求和期望（wàng），从而制定更符合客户需求的产（chǎn）品和服（fú）务（wù）。

评估品牌形象。客户满意度（dù）调查可以评（píng）估品牌形（xíng）象，了解客户对品牌的认（rèn）可程度。

四（sì）、优化建议

对于参会用（yòng）户来说，一般（bān）参加会（huì）议后就不会有（yǒu）意愿填写问卷了。为了刺激或者（zhě）促（cù）进用户自（zì）愿填（tián）写问卷，可以设（shè）置（zhì）奖（jiǎng）励机制，比如本（běn）次白酒的小样或者定（dìng）制周边（biān）礼物（wù）。当用户填写完成问卷后获得一次抽奖机会，这（zhè）样或许就有更（gèng）多人（rén）愿意完成问（wèn）卷。问卷调（diào）查的题目数（shù）量不宜过（guò）多引起用户的疲惫感，且选项（xiàng）也不宜过（guò）多（duō），最（zuì）好选项（xiàng）是两个，“是”与“否”，避免（miǎn）用户选择困难。

五、场景拓展

满意（yì）度调（diào）查是一种了解顾客（kè）需求和期（qī）望的方法（fǎ），可以应用于各个领域，帮助组织改进产品和服务，提高客户满（mǎn）意度和忠（zhōng）诚度。比如：产（chǎn）品使用领域：在产品使用领域（yù）中，可以进行用户（hù）满意度调查，了解用户（hù）对（duì）产品功（gōng）能、质量、售后服务（wù）等方面（miàn）的满（mǎn）意程度，以帮助企（qǐ）业改进产品（pǐn）和服务；公共服（fú）务（wù）领域：在公共服务领域中（zhōng），可以进行公众满意度（dù）调查（chá），了解公众（zhòng）对政府机（jī）构、公（gōng）共设施（shī）、公共服务质量等方面的（de）满意程（chéng）度，以帮助（zhù）政府机（jī）构提（tí）高（gāo）公共服务水平。

以上就是本次（cì）为大家分享的问卷调查H5活动方案，问卷调查H5没（méi）有固定的形（xíng）式（shì），因为每个品（pǐn）牌（pái）想要了解的内容是不（bú）同的，只要确保用户易于（yú）阅（yuè）读和（hé）填写（xiě）即可。大家（jiā）可以（yǐ）点击咨询我们的客服，获取相（xiàng）关H5案（àn）例进行参考（kǎo）。